Meseriile „marunte” consolideaza afacerile

Joburile din zona serviciilor sunt considerate de expertii in resurse umane cele mai rezistente pe piata muncii. Explicatia este simpla: practicarea cu pasiune a unor meserii ce par la prima vedere „banale” – precum camerista, ospatar, casiera sau motostivuitorist – contribuie masiv la succesul afacerilor.
Un exemplu potrivit este agentul de vanzari, in cazul caruia interactiunea cu publicul face parte din fisa postului.
„De foarte multe ori, clientii vad imaginea companiei reflectata chiar in comportamentul acestuia. Degeaba ai strategii de marketing sau de vanzari bine gandite daca nu ai oamenii potriviti cu care sa le aplici.
De aceea, asa cum un om potrivit si instruit corespunzator din acest departament poate juca un rol esential in fidelizarea clientilor, tot asa un om nepotrivit si nepregatit, poate duce la pierderea clientilor si poate dauna reputatiei companiei”, explica Sotiris Karagiozidis, managing partner al companiei Human Capital Solutions. (Sursa: Romania libera)

Lasă un răspuns

Te rog autentifică-te folosind una dintre aceste metode pentru a publica un comentariu:

Logo WordPress.com

Comentezi folosind contul tău WordPress.com. Dezautentificare / Schimbă )

Poză Twitter

Comentezi folosind contul tău Twitter. Dezautentificare / Schimbă )

Fotografie Facebook

Comentezi folosind contul tău Facebook. Dezautentificare / Schimbă )

Fotografie Google+

Comentezi folosind contul tău Google+. Dezautentificare / Schimbă )

Conectare la %s

%d blogeri au apreciat asta: